カードローンを初めて利用する人の多くは不安を感じています。審査のことや返済のことなどカードローンに関する知識が十分ではないので不安を感じてしまうのです。カードローンについて不明点や疑問点があった場合には誰に相談すればいいのでしょうか。
最近ではカードローンの総合サイトや情報満載のネット記事などが多数ありますが、必ずしもそちらで知りたい内容を的確に教えてくれるとは限りません。カードローンの相談で力になってくれるのはカードローン会社のオペレーターです。
今回ご紹介するのは多数のカードローンの中でもとくに人気の高いプロミスのオペレーターに関することです。カードローン初心者もすでにカードローンを利用中の方もわからないことは全てオペレーターに聞きましょう。
オペレーターなら誤った情報を伝えることはなく、知りたいことをより詳しく知ることができます。またプロミスはとくにオペレーターの対応がよいと評判です。丁寧にかつ的確にわかりやすく対応してくれます。
こちらの記事ではプロミスのオペレーターについて詳しくご紹介します。オペレーターに相談したいときはどうすればいいのか、オペレーターは他にどのような業務を行っているのかなどについて調べてみました。
その他にもカードローンに関する役立つ情報が満載ですのでぜひチェックしてみてください。借入先の情報を十分把握し、カードローンを利用するメリットを最大限に引き出すことが大事です。
プロミスの申込は都合に応じて選ぶことができます。インターネット申込、自動契約機による申込、店頭窓口での申込のほかにもちろん従来の電話による申込が可能です。電話による申込を行う場合には、通話無料のプロミスコールから申込が可能です。
プロミスコールからの申込は自宅の電話やケータイから通話無料で申込できます。PCやスマホによる文字入力が苦手という人もプロミスコールならそのような手間はかかりません。
電話による申込の受付時間は9:00～22:00までとなり、土日祝日も申込も可能です。
またレディース専用ダイアルもありますので、男性にデリケートなお金の相談をするのはちょっと、、、という方はぜご利用ください。
プロミスコールから申込をした場合、来店または郵送による契約のいずれかを選ぶことができます。
店頭にて必要書類を作成し、その場でカードが発行され借入が可能です。手続き完了後は全国のプロミスATMまたは提携ATM、振込キャッシングにて借入が可能です。
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郵送による契約の場合は契約書類・カードを自宅に簡易書留郵便にて郵送します。
差出人名は事務センターとなります。契約書類に必要事項を記入し、必要書類のコピーと併せて返送してください。
プロミスにて書類受領後、借入が可能となります。契約手続き完了後はATMや振込キャッシングにて借入が可能です。
以上がプロミスコールでの申込の詳細です。
申込時にオペレーターに不明点を確認したり、商品やサービスについて詳しく説明を受けることができますので納得したうえで申込を行うことができます。
後からこんなはずじゃなかったということにならないためにオペレーターを通して申込をするのがおすすめです。
利用者の相談に乗っているオペレーターが実際にどのような質問を受けているのか調べてみました。初めてプロミスを利用する方もすでに利用中の方もわからないことは電話で済ませる方も少なくありません。よくある質問をピクアップしてみました。
最も多い質問の一つが審査に通るかどうか知りたいという内容です。審査では主に年収や他社からの借入などをチェックします。
初めてプロミスを利用する方はHPから借入シュミレーションを活用することをおすすめします。
生年月日、年収、他社からの借入額を入力しますと借入が可能かどうか判断してくれます。ただし、こちらはあくまでも簡易審査なので実際の審査の結果によっては借入できないこともあります。
いくら借入できるのかということも気になりますが、契約可能額は審査によって決定します。おおよその契約可能額は年収の1/3と言われていますが、新規借入の場合は返済能力を見極めるために限度額が低めに設定されることもあります。
カードローンを利用する人の中には家族や会社にカードローンの利用を知られたくないという人が少なくありません。プロミスでは審査の際に勤務先に電話をかけて勤務実態があることを確認します。
在籍確認によって勤務先にカードローンの利用がバレるのではと不安になりますが、プロミスでは個人名で電話をかける、都合のよい時間に電話をかける、不在でも在籍確認がとれれば何度も電話をしないなどの配慮がありますので心配はいりません。
基本的にはプロミスでは自宅や勤務先に書類が送られることはありませんが、ATMや振込キャッシングを利用した場合、返済期日までに入金がされずお客様と連絡が取れない場合、契約書類の郵送を希望した場合などは送られてくることもあります。
契約時に設定された利用限度額を後から増やしたいという方は少なくありません。
増額の申込はインターネット会員ページから行うことができます。
もしも返済期日までに入金ができないときにはどうしたらいいのでしょうか。返済が遅れそうな場合にはプロミスコールまで連絡する必要があります。返済日を忘れがちという人は返済日お知らせメールの登録も可能ですのでご利用ください。
もしも返済期日までに返済できない場合には、遅延利率に基づいて遅延利息を支払うことになります。
全額返済を希望される方はまずはプロミスコールに電話をかけ、返済金額の確認をしてください。インターネット返済からも全額返済することが可能です。
ただし、ATMで全額返済する場合には1000円以下の残金は別の方法で返金することになります。
以上がオペレーターのもとに寄せられる一部の質問のご紹介です。わからないことを気軽に相談できるオペレーターの存在はありがたいですね。
PCやスマホが苦手という人もオペレーターが対応してくる電話申込なら安心です。電話申込の前に確認しておきたいのが申込条件や必要書類です。また電話申込の場合、口頭で名前、生年月日など必要事項を伝えなければなりません。
プロミスの申込条件は満20歳以上65歳以下の方で安定した収入のある方となります。
つまり未成年や高齢者は、主婦や無職の方は申込ができません。ただし、安定した収入があればパートやアルバイトの方でも利用できますのでご安心ください。
プロミスの申込にはパスポートや運転免許証などの本人確認書類のほか、限度額が50万円超えの場合には取得証明書が必要となります。所得証明書としては確定申告書、給与明細書、源泉徴収票などが有効です。
電話による申込の場合は、郵送または自動契約機での契約手続きの際にこれらの書類が必要になります。
以上が申込前に確認しておきたい申込条件と必要書類です。電話による申込を決めた人は申込条件や必要書類をチェックしてスムーズに申込を進めましょう。
プロミスは多数のカードローン会社の中でもとくにサービスが充実していると言われています。プロミスを利用するメリットはいろいろありますが、オペレーターの対応が丁寧、わかりやすいという口コミも多く寄せられています。
せっかく質の高いオペレーターがいるのですから電話による申込をしてみてはいかがでしょうか。
確かに最近ではインターネット申込が主流となっていますが、電話申込なら不明点や商品の詳細を確認したうえで申込ができます。
不安を抱えたまま申込をするのは決していいこととは言えませんので、しっかり不安を解消して納得した上で申込をするのがいいですね。
電話申込は電話による申込、審査のあと、郵送または来店で契約手続きを行います。インターネットに比べると多少手間や時間がかかりますが昔から利用されてきた申込方法なので安心して申込ができます。
こちらの記事では電話による申込の他にもよくあるオペレーターへの質問なども集めてみました。みなさん申込の際に不明点や疑問点などをしっかり把握してから申込をしているようです。
カードローンを賢く快適に使いこなすにはオペレーターを活用するのがおすすめです。プロミスではメールによる問い合わせも受け付けていますがメールの返信を待つより電話の方が早い場合もあります。
なにかあったらプロミスコールを頼りましょう。